Foire aux questions

Livraison et commande

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite en France métropolitaine) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

Nous offrons la livraison sur l'ensemble de nos produits en France métropolitaine.

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

Annulation et retours

Si vous souhaitez annuler votre commande vous pouvez nous contacter à contact@jardin-des-statues.com afin de nous le faire savoir. Votre commande sera annulée si et seulement si celle-ci n'a pas encore été expédiée. À savoir que nos commandes sont expédiées en trois jours ouvrables.

Il vous est possible de retourner un article jusqu'à 14 jours après réception de celui-ci. Pour ce faire nous vous prions de nous le faire savoir en nous contactons directement à contact@jardin-des-statues.com.

Sécurité

Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire.

L'ensemble de vos données sont 100% sécurisées grâce au cryptage SSL présent sur l'ensemble de notre site.